Siparişinizi oluşturduğunuz email adresinizi ve  sipariş numaranızı ekledikten sonra "Sorgula" butonuna tıklayarak,  14 gün olan iade ve değişim süresini geçmediğiniz takdirde talepte bulunabilirsiniz.

İade talebiniz sistem üzerinden kontrol edildikten sonra, tarafınıza onay e-maili ile birlikte ürünü gönderebileceğiniz kargo kodu iletilecektir. Ürünler tarafımıza ulaştıktan sonra gerekli kontroller yapılacak ve sipariş tutarınızdan kargo bedeli düşülerek iade işlemi tamamlanacaktır. 

İADE TALEPLERİ 3 İŞ GÜNÜ İÇERİSİNDE KONTROL EDİLMEKTEDİR.

Değişim Talebi için de aynı uygulama geçerlidir. Değişim yapmak istediğiniz ürünü bize hello@lolliebaby.com adresine mail olarak bildirmeniz gerekmektedir.